İZMİR merkez ve MANİSA şube müşteri hizmetleri arasında temelde bir fark bulunmamaktadır. Ancak bölgesel ihtiyaçlara daha hızlı yanıt vermek adına genellikle yerel şubeyi tercih etmek daha uygun olabilir.
Gelecekteki gelişim planlarımız arasında müşterilere daha hızlı ve etkili hizmet sunmak için dijital platformları güçlendirmek, eğitim programlarını genişletmek ve çevresel sürdürülebilirlik konusunda daha fazla adım atmak bulunmaktadır.
Müşteri hizmetlerimize İZMİR merkez ve MANİSA şube telefon numaralarımızdan, e-posta adreslerimizden veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Acil durumlarda telefon ile iletişime geçmek daha hızlı bir yanıt almanıza yardımcı olabilir.
Müşterilere sunduğumuz teknik destek hizmetleri arasında telefon, e-posta ve online destek bulunmaktadır. Teknik destek ekibimiz, ürün kurulumu, sorun giderme ve teknik danışmanlık konularında yardımcı olmaktadır. Destek taleplerinizi müşteri hizmetlerimize ileterek başvuruda bulunabilirsiniz.
Güçlü lojistik altyapımız ve deneyimli sevkiyat ekibimiz sayesinde müşterilere hızlı ve güvenilir teslimatlar sağlıyoruz. Mağazalarımızdan satın alınan ürünler aynı gün içinde sevk edilir, online siparişler ise önceden belirlenen teslimat planına göre gerçekleştirilir.
Ürünleri seç, sepetine ekle, ödeme yap – işte bu kadar basit. Hesap oluşturmak istemezsen misafir olarak da alışveriş yapabilirsin.
Online hesabına giriş yap, "Siparişlerim" bölümünden takip et veya kargo takip numarasını kullan.
İade yapmak için online hesabından başvur veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geç.
Sosyal medyada takip ederek, online mağazayı düzenli kontrol ederek veya e-posta bültenimize abone olarak haberdar olabilirsiniz.
Belirli bir alışveriş tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz.
